Retenção de talentos no fitness: Cris Santos conduz mentoria sobre como contratar e manter os profissionais certos

Na Fitness Brasil Expo 2026, a especialista mostra que o problema do setor não é falta de gente, é falta de critério na hora de atrair, selecionar e desenvolver as pessoas

Por Redação FitBR News
29/6/2026

No mercado fitness, fala-se muito sobre vendas, equipamentos e crescimento, mas pouco sobre o que realmente sustenta uma operação no longo prazo: as pessoas certas. A retenção de talentos é, hoje, um dos maiores desafios do setor, e será o tema de uma das mentorias interativas da Conferência de Gestão e Negócios para Academias da Fitness Brasil Expo 2026. A mentoria “Não falta gente. Falta critério: como atrair, selecionar e reter talentos no fitness de forma estratégica” será conduzida por Cris Santos no dia 27 de agosto, das 14h às 16h.

O problema não é falta de gente, é falta de critério

Contratar às pressas, selecionar sem método e perder talentos constantemente gera impacto direto na experiência do cliente, na produtividade da equipe e nos resultados do negócio. Muitos gestores tratam a alta rotatividade como uma fatalidade do setor, quando, na verdade, ela costuma ser sintoma de processos mal estruturados de contratação, liderança e desenvolvimento.

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Cris Santos provoca exatamente essa reflexão. “No mercado fitness se fala muito sobre vendas, equipamento e crescimento, mas pouca gente está falando sobre o que realmente sustenta uma operação de longo prazo, que são as pessoas certas para trabalhar”, afirma. Para ela, o ponto de partida é mudar o olhar sobre o problema: “Não é só falta de profissional. Talvez o problema esteja na forma como a gente está contratando, liderando e desenvolvendo as pessoas nos negócios.”

O que será abordado na mentoria

A proposta da mentoria é oferecer estratégias práticas e imediatamente aplicáveis para os quatro estágios que sustentam uma equipe sólida: atrair, selecionar, desenvolver e reter os profissionais certos. O foco está no crescimento sustentável da operação, aquele que não depende de reposições constantes e do retrabalho que a rotatividade impõe.

Cris Santos reforça o caráter prático do encontro. “A gente vai trocar muita experiência, vai ser tudo muito prático para você poder aplicar já logo no dia seguinte”, destaca. Um dos eixos centrais da conversa será o desafio das novas gerações no ambiente de trabalho e o que pode estar atrapalhando o processo de atração e permanência dos talentos essenciais para a academia.

Por que esse tema é estratégico para o setor

O mercado fitness exige energia, relacionamento, presença e entrega constante. Mas, ao mesmo tempo, ainda falha em pontos básicos de gestão de pessoas: clareza de função, desenvolvimento de liderança, comunicação interna e reconhecimento. Quando esses pilares não existem, a rotatividade dispara e não importa a geração do profissional.

É por isso que a retenção de talentos deixou de ser um tema de RH para se tornar uma questão estratégica de negócio. A qualidade da equipe define diretamente a experiência do aluno, e a experiência do aluno define a retenção e o faturamento da academia. Investir nas pessoas certas, portanto, é investir no resultado.

O formato de mentoria interativa

As mentorias interativas da Conferência de Gestão e Negócios acontecem em formato de mesa redonda, com foco em troca de experiências, networking e aplicação prática. Diferente de uma palestra expositiva, o modelo permite que cada gestor leve seus desafios reais de equipe para a conversa, construindo soluções de forma coletiva, com a orientação de quem domina o assunto. “Eu, se fosse você, não perderia essa oportunidade de estar com a gente falando sobre essas novas gerações e sobre tudo que pode estar atrapalhando o seu processo no encontro de talentos essenciais para a sua academia”, convida Cris Santos.

Como participar da mentoria

As mentorias interativas são um benefício exclusivo da Conferência de Gestão e Negócios para Academias. Para participar, é necessário adquirir a Conferência de Gestão Completa, a inscrição para o primeiro dia ou o Passaporte VIP FitBR, que dá acesso integral ao evento, incluindo todas as conferências, mentorias, keynotes e a área de exposição.

A Fitness Brasil Expo 2026 acontece de 27 a 29 de agosto, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP), o maior evento de negócios fitness das Américas.

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