Mercado de trabalho dinâmico: empresa cria cargo de ZEO, profissional para lidar com a Geração Z

Por Cris Santos, colunista Fitness Brasil

Entenda as demandas da Geração Z e seja feliz com ela!

“Eu não vou trabalhar para deixar alguém rico, vou trabalhar para me deixar rico!”

Altamente empreendedores, eles não vêem sentido em se dedicarem à causa de alguém.

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Nascidos aproximadamente entre meados dos anos 1990 e meados dos anos 2010, são conhecidos por algumas características particulares:

• Nativos digitais: Cresceram em um ambiente totalmente digital, com acesso à internet desde cedo, o que influencia fortemente seu comportamento e maneira de se comunicar.
• Multitarefa: São adeptos à multitarefa e têm facilidade em lidar com várias atividades ao mesmo tempo, como usar o celular enquanto assistem TV ou estudam.
• Empreendedorismo: Muitos membros da geração Z têm uma mentalidade empreendedora desde jovens, procurando maneiras de ganhar dinheiro extra ou iniciar seus próprios negócios.
• Diversidade e Inclusão: Tendem a valorizar a diversidade e a inclusão, buscando igualdade de gênero, racial e de orientação sexual.

• Foco em Causas Sociais: São engajados em questões sociais e ambientais, buscando formas de fazer a diferença e contribuir para um mundo melhor.
• Autenticidade: Valorizam a autenticidade e a transparência em marcas e figuras públicas, sendo críticos em relação ao marketing tradicional.
• Preferência por Conteúdo Visual: Têm preferência por conteúdo visual, como vídeos e imagens, em vez de texto longo, o que influencia suas preferências de mídia e comunicação.
• Procuram por feedback constante e reconhecimento por seu trabalho, valorizando a colaboração e o reconhecimento individual.
• Consumo sustentável e sua identidade: Isso faz com que eles sejam consumidores mais exigentes. Eles não querem apenas um produto, mas uma experiência e querem sentir que o valor pago é justo e valeu a pena.

Porém, o mercado de trabalho para a geração Z é dinâmico e desafiador.

Com fortes habilidades digitais, adaptabilidade e uma mentalidade empreendedora, muitos estão se destacando em áreas como tecnologia, mídia social e inovação. No entanto, a concorrência é acirrada, exigindo constante aprendizado e flexibilidade para se sobressair, sobretudo porque as respostas e acessos são prontos e eles confiam mais no Google do que num professor.

A falta de senso de independência emocional é um dos fatores que fazem com que essa geração busque por apoio.

E foi pensando nisso, entre outros aspectos, que a empresa VCRP Brasil criou o cargo de ZEO, profissional que vai lidar com a geração Z!

Flexibilidade e diversidade são prioridades para essa geração e o conflito entre a geração anterior (geração Millenials) ou até anteriores, fez com que buscassem uma solução para isso: o cargo de ZEO!

Essa iniciativa que propõe um novo olhar para lidar com as expectativas, também pode contribuir para estimular o surgimento de novos “líderes” ou influenciadores de time, como muitos da Gen Z preferem se colocar. Apesar do senso de empreendedorismo, os Z não querem cargo de liderança e altos postos, querem resultados pessoais e individuais.

Já aconteceu aqui na BrainFit de eu entrevistar candidatos com a presença de adultos! Estou falando de pais, parentes e cônjuges.

Pode parecer estranho, eu sei, mas para os Z’s não é… seus recursos psicológicos são frágeis e esse sentimento tende a se intensificar com as novas gerações que estão por vir.

Vale lembrar que esse pessoal foi comprometido emocional e fisicamente por uma pandemia e, nesse sentido, não dá para esperar muito deles, psicologicamente falando.

Eles querem mudanças culturais nas empresas, querem trabalhar em funções mais criativas e com propósitos bem definidos.

Se um dia as gerações anteriores sonharam com “aquele trabalho dos sonhos”, os Z’s não sonham com trabalho.

Eles querem equalizar vida, trabalho, ter muito dinheiro, estabilidade financeira, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ser seu próprio chefe, ter um impacto positivo na sociedade entre outras questões de alto impacto em suas vidas.

Para muitos, que acham esquisito, sugiro olhar e pensar em tendências, não é nem para evitar o conflito e indignação do que não faz sentido, mas para buscar um pouco de conforto e entendimento, já que eles (os Z) são a nossa realidade agora e cada vez mais.

Referências de várias fontes: Forbes em www.forbes.com.br (VCRP Brasil, que trabalha com empresas como Itaipava, Visa e MadeiraMadeira, criou o cargo de ZEO), apoio da IA em ChatGpt, VocêRH em O Globo em G1.globo.com

Cris Santos é CEO da BrainFit Consultoria de Carreira & Negócios, com foco em pessoas e resultados, headhunter, especialista em desenvolvimento humano, carreira e liderança; mentoria B2B e B2C. Instagram @crissantosrh